k8凯发一男子去化妆品店体验了美白套餐项目,他以为用不了多少钱,可是结账的时候却被吓了一跳,花了好几千块钱,化妆品店的店长说,对于这位男子的一系列行为,他们也很担心,究竟店家担心的是什么呢?
李先生人到中年,面色有些灰暗,他想让自己看起来更白一些,听朋友说一家化妆品店面搞活动k8凯发,花400块钱就可以在这里洗半年的脸,每星期来一次,而且他还听说效果是不错的,60岁的人洗完脸就跟50岁左右差不多。
要说这个价格,还真的不算贵,再加上又是朋友介绍的,所以李先生特别放心的去了这家化妆品店。开始的时候,他跟店家说要做400多的那个套餐,店家问李先生是想美白还是想要做实惠些的项目。李先生说自己要美白的,对方告诉李先生k8凯发,美白项目得花1万多元钱,李先生当时就觉得价格太高了,超出自己的预期。
后来朋友也来到这家化妆品店,得知李先生做的项目后,他问李先生怎么会选这么贵的东西。李先生当时也不知道自己都选了些什么,交钱的时候才知道,总共花了7000多元钱。
李先生觉得自己被这家店给骗了,于是找记者曝光了此事。记者和他一起来到这家店面,店长告诉记者,当天李先生并没说要做400多的套餐,他在店里拆了很多产品,自己还担心李先生拆了又不要,到时候店里也会有损失,不过李先生很肯定的说,只要美白相关的都可以,李先生的朋友买的产品,总共加在一起有5000块左右,李先生选了相同的东西,用每样产品之前都告知了价格,双方的沟通很顺畅,付钱的时候李先生未提出异议。
虽然店长给出了解释,但李先生对消费还是不认可,他要求把自己消费的金额退掉,店家不同意,李先生已把此事反映给当地的监管部门。
顾客使用产品之前,店家一定要详细地告知产品的功效以及用途,并且说清楚价格,不要故意夸大其词的宣传,也不要有意隐瞒,只有商家说明详细的情况,才能避免事后闹纠纷。
另外,大家消费的时候也得理智一些,根据自己的经济实力去消费,别买那些超出能力范围的东西。如果商家没有违规之处,事后消费者觉得自己的钱花得不值着,吵着闹着要退款,商家肯定是不会同意的,只能由消费者自己来承担了。